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商超大战风云再起成为京东与天猫的618主名

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来源: 作者: 2019-01-11 20:20:14

商超大战风云再起,成为京东与天猫的618主战场!

今年的618,比以往任何一年都热闹和激烈。

棋到中盘,我们看到天猫和京东在和服饰两个战场展开激烈的厮杀,最终实力说话,天猫在市场铩羽而归,京东在服饰上强力挑战天猫遭遇到了二选一。

但是,这两个战场都只能算是天猫和京东618大战的预热,真正的主战场商超大战终于在京东超市和天猫超市之间爆发了!

江畔下课后,天猫超市这回憋足了劲要复仇

在过去一年,电商大战的主战场毫无疑问是在商超领域。

原因很简单,其他类目的电商化历经多年,格局基本已定。但是,在商超领域,电商化刚刚开始,比如食品品类的电商化比例只有2%左右,这意味着相比其他类目,线上商超仍是一片蓝海。

阿里在过去2年,祭出天猫超市这把尖刀要占领商超品类,京东也不示弱,推出京东超市进行正面迎战。双方爆发了大大小小几十次战斗,最终的结果你看到了。曾经的天猫超市总经理江畔只上任不到半年,就下课了,调到了CEO办公室,协助思考未来新零售布局。

然后,天猫超市被降级,与天猫快消业务进行了整合,成立了新的天猫快消品事业组,靖捷担任负责人。或许是内部调整需要时间,或许是没有想清楚战略如何走,天猫快消品事业组在2016年12月成立后一直比较沉但是寂,半年的时间没有太大动静。

直到今年618,天猫超市再次强势出击,在争夺品牌商与争夺用户两条战线再次向京东超市发起猛攻!

这说明,天猫快消品事业组想了半年,还是没有什么高招,依然是祭出天猫超市作为先锋作战。但是,在解决了内部天猫超市和天猫快消业务互搏的难题后,加上以往的新仇旧恨,天猫超市这次的攻势之猛,超过以往任何一次,因为他要复仇!

争夺品牌商之战,母婴被推到了一线

天猫超市与京东超市的618大战,有两个战场,一个战场是争夺品牌商,一个战场是争夺用户。

显然,作为电商平台,得品牌商者才有得用户的基础,双方争夺的一是货源,二是价格。两个平台对品牌商的激烈争夺,可以从几个例子看到一些端倪。6月5日晚,帮宝适京东旗舰店多款纸尿裤产品下架,到底是帮宝适选边站队,还是被京东超市下架,具体不得而知,但可以想象背后的角力一定非常激烈。

无独有偶,在天猫超市,爱他美也遭遇了类似的情况,多款爱他美的奶粉产品下架。在商超领域,奶粉和纸尿裤因为价格比较敏感,每到大促都是在大战的一线。去年双11,京东超市将大王纸尿裤的价格降到了非常低,结果招致大王纸尿裤与京东超市的冲突。

争夺品牌商之战的关键是什么?是实力!再说直白点,那就是谁能掌握最终用户,谁就能在争夺品牌商之战中胜出。还拿去年京东超市和大王的冲突来说,本来天猫看到这个冲突希望坐收渔翁之利,没想到剧情反转,大王竟然翻脸不承认和京东有冲突,说大王和京东一直是很好的销售合作伙伴,合作关系一直很默契

为什么会这样?因为京东在奶粉、纸尿裤上居绝对第一,是最大的奶粉、尿裤线上线下零售商。用户都在我这里,品牌商自然都需要和我合作,道理就是这么简单。

争夺用户之战:优惠券的短兵相接与的超级标签

争夺品牌商之战的关键在于争夺用户之战,由此可以想象京东超市和天猫超市在用户争夺战中的惨烈程度。

这次618,两个平台打了一场优惠券大战。现在,就让我们复盘一下。天猫超市宣布发放100万张优惠券,分别是奶粉尿裤满,生鲜满,其他满;京东超市宣布发放超过千万张优惠券,分别是奶粉尿裤满398减100,全品类满198减100、满99减20。

两个平台就是这样正面碰撞!从数量上,京东超市的优惠券是天猫超市的十倍,京东超市胜出;从优惠力度上,京东超市是、,而天猫超市是、,京东超市胜出。

需要指出的是,这次为京东超市立下汗马功劳的是的优惠券。经常在京东购物的用户可能知道,京东超市最有名的促销利器曾经是,也成为京东超市优惠的重要标签。这次,京东超市力度提升,推出新的优惠券,也让其成为京东超市优惠力度的新的超级标签。

6月6日,聚划算66活动,天猫曾经空前升级力度,推出了的优惠券。然而,在实际中,这个券对于京东超市杀伤力有限。一是快消品客单价普遍较低,要买够600块钱东西难度比较大,相反要凑够198元,去用京东超市的优惠券就容易很多;二还是数量上,力度再大的券,如果抢不到依然没有什么卵用。

当然,价格只是商超大战中的一个PK维度,商品品质、物流速度等在内的综合体验才是争夺用户的关键因素。在这方面,显然京东超市占据了明显的上风,就拿物流速度来说,京东的自建物流有着10年的经验积累,送货速度快已经在用户脑海中形成鲜明的印记,这是天猫所无法比拟,也是短时间很难赶上的。

商超大战,一场谁也输不起的战争

为什么商超大战成为这几年电商大战的主角?为什么京东超市和天猫超市的正面碰撞成为618的主战场?

这是因为快消这个品类对于京东或天猫有着重要的意义!快消品类的购物用户超过70%都是女性用户,在电商界,素有得女性用户者得天下的说法。对于京东来说,快消品类的用户复购率极高,如果将这个品类发展好了,就可以大大提升用户粘性,占领更多的用户时间。

对于京东来说,还急需改变男性用户主导的情况,拿下商超品类,意味着可以拿下宝贵的女性用户。而且,要发展服饰、居家品类,真正解决年年二选一的问题,就需要获得品牌商的青睐,而要实现这一点,最重要的就是俘获女性用户。将快消品类发展好了,就能获得女性用户,曲线救国,实现这个目的。

对于天猫来说,意义也非同寻常。如果将商超发展好了,不仅可以获得快消品类电商化的巨大红利,还能进一步将女性用户黏住,构建自己在服饰、居家等女性品类上的竞争护城河。这是阿里不惜一切代价希望在商超上取得胜利的原因所在。

从类目的实力对比上,京东的领先地位已定,天猫的挑战充其量是玩玩噱头,很难从根本上撼动;在服饰上,天猫有优势,但是京东发展迅速,但是胜负的天平还没有倾斜。唯有商超领域,既有电商化蓝海的诱惑,两者的差距又没有那么大,所以才有如此激烈的竞争。

记得去年,京东超市和天猫超市都提出了三年成为线上线下最大商超的类似目标,双方憋足了劲希望在618中一决雌雄。现在的PK进行到一半,显然目前京东超市占据了上风,不过战斗还没有结束,谁都不敢掉以轻心。

唯一可以肯定的是,今年的618大战,将决定谁才是商超领域真正的一哥。

今年的618,比以往任何一年都热闹和激烈。

棋到中盘,我们看到天猫和京东在和服饰两个战场展开激烈的厮杀,最终实力说话,天猫在市场铩羽而归,京东在服饰上强力挑战天猫遭遇到了二选一。

但是,这两个战场都只能算是天猫和京东618大战的预热,真正的主战场商超大战终于在京东超市和天猫超市之间爆发了!

江畔下课后,天猫超市这回憋足了劲要复仇

在过去一年,电商大战的主战场毫无疑问是在商超领域。

原因很简单,其他类目的电商化历经多年,格局基本已定。但是,在商超领域,电商化刚刚开始,比如食品品类的电商化比例只有2%左右,这意味着相比其他类目,线上商超仍是一片蓝海。

阿里在过去2年,祭出天猫超市这把尖刀要占领商超品类,京东也不示弱,推出京东超市进行正面迎战。双方爆发了大大小小几十次战斗,最终的结果你看到了。曾经的天猫超市总经理江畔只上任不到半年,就下课了,调到了CEO办公室,协助思考未来新零售布局。

然后,天猫超市被降级,与天猫快消业务进行了整合,成立了新的天猫快消品事业组,靖捷担任负责人。或许是内部调整需要时间,或许是没有想清楚战略如何走,天猫快消品事业组在2016年12月成立后一直比较沉寂,半年的时间没有太大动静。

直到今年618,天猫超市再次强势出击,在争夺品牌商与争夺用户两条战线再次向京东超市发起猛攻!

这说明,天猫快消品事业组想了半年,还是没有什么高招,依然是祭出天猫超市作为先锋作战。但是,在解决了内部天猫超市和天猫快消业务互搏的难题后,加上以往的新仇旧恨,天猫超市这次的攻势之猛,超过以往任何一次,因为他要复仇!

争夺品牌商之战,母婴被推到了一线

天猫超市与京东超市的618大战,有两个战场,一个战场是争夺品牌商,一个战场是争夺用户。

显然,作为电商平台,得品牌商者才有得用户的基础,双方争夺的一是货源,二是价格。两个平台对品牌商的激烈争夺,可以从几个例子看到一些端倪。6月5日晚,帮宝适京东旗舰店多款纸尿裤产品下架,到底是帮宝适选边站队,还是被京东超市下架,具体不得而知,但可以想象背后的角力一定非常激烈。

无独有偶,在天猫超市,爱他美也遭遇了类似的情况,多款爱他美的奶粉产品下架。在商超领域,奶粉和纸尿裤因为价格比较敏感,每到大促都是在大战的一线。去年双11,京东超市将大王纸尿裤的价格降到了非常低,结果招致大王纸尿裤与京东超市的冲突。

争夺品牌商之战的关键是什么?是实力!再说直白点,那就是谁能掌握最终用户,谁就能在争夺品牌商之战中胜出。还拿去年京东超市和大王的冲突来说,本来天猫看到这个冲突希望坐收渔翁之利,没想到剧情反转,大王竟然翻脸不承认和京东有冲突,说大王和京东一直是很好的销售合作伙伴,合作关系一直很默契

为什么会这样?因为京东在奶粉、纸尿裤上居绝对第一,是最大的奶粉、尿裤线上线下零售商。用户都在我这里,品牌商自然都需要和我合作,道理就是这么简单。

争夺用户之战:优惠券的短兵相接与的超级标签

争夺品牌商之战的关键在于争夺用户之战,由此可以想象京东超市和天猫超市在用户争夺战中的惨烈程度。

这次618,两个平台打了一场优惠券大战。现在,就让我们复盘一下。天猫超市宣布发放100万张优惠券,分别是奶粉尿裤满,生鲜满,其他满;京东超市宣布发放超过千万张优惠券,分别是奶粉尿裤满398减100,全品类满198减100、满99减20。

两个平台就是这样正面碰撞!从数量上,京东超市的优惠券是天猫超市的十倍,京东超市胜出;从优惠力度上,京东超市是、,而天猫超市是、,京东超市胜出。

需要指出的是,这次为京东超市立下汗马功劳的是的优惠券。经常在京东购物的用户可能知道,京东超市最有名的促销利器曾经是,也成为京东超市优惠的重要标签。这次,京东超市力度提升,推出新的优惠券,也让其成为京东超市优惠力度的新的超级标签。

6月6日,聚划算66活动,天猫曾经空前升级力度,推出了的优惠券。然而,在实际中,这个券对于京东超市杀伤力有限。一是快消品客单价普遍较低,要买够600块钱东西难度比较大,相反要凑够198元,去用京东超市的优惠券就容易很多;二还是数量上,力度再大的券,如果抢不到依然没有什么卵用。

当然,价格只是商超大战中的一个PK维度,商品品质、物流速度等在内的综合体验才是争夺用户的关键因素。在这方面,显然京东超市占据了明显的上风,就拿物流速度来伤害养育你多年的父母说,京东的自建物流有着10年的经验积累,送货速度快已经在用户脑海中形成鲜明的印记,这是天猫所无法比拟,也是短时间很难赶上的。

商超大战,一场谁也输不起的战争

为什么商超大战成为这几年电商大战的主角?为什么京东超市和天猫超市的正面碰撞成为618的主战场?

这是因为快消这个品类对于京东或天猫有着重要的意义!快消品类的购物用户超过70%都是女性用户,在电商界,素有得女性用户者得天下的说法。对于京东来说,快消品类的用户复购率极高,如果将这个品类发展好了,就可以大大提升用户粘性,占领更多的用户时间。

对于京东来说,还急需改变男性用户主导的情况,拿下商超品类,意味着可以拿下宝贵的女性用户。而且,要发展服饰、居家品类,真正解决年年二选一的问题,就需要获得品牌商的青睐,而要实现这一点,最重要的就是俘获女性用户。将快消品类发展好了,就能获得女性用户,曲线救国,实现这个目的。

对于天猫来说,意义也非同寻常。如果将商超发展好了,不仅可以获得快消品类电商化的巨大红利,还能进一步将女性用户黏住,

商超大战风云再起成为京东与天猫的618主名

构建自己在服饰、居家等女性品类上的竞争护城河。这是阿里不惜一切代价希望在商超上取得胜利的原因所在。

从类目的实力对比上,京东的领先地位已定,天猫的挑战充其量是玩玩噱头,很难从根本上撼动;在服饰上,天猫有优势,但是京东发展迅速,但是胜负的天平还没有倾斜。唯有商超领域,既有电商化蓝海的诱惑,两者的差距又没有那么大,所以才有如此激烈的竞争。

记得去年,京东超市和天猫超市都提出了三年成为线上线下最大商超的类似目标,双方憋足了劲希望在618中一决雌雄。现在的PK进行到一半,显然目前京东超市占据了上风,不过战斗还没有结束,谁都不敢掉以轻心。

唯一可以肯定的是,今年的618大战,将决定谁才是商超领域真正的一哥。

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