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国美在线CEO李俊涛618不说话只比价比做

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来源: 作者: 2019-02-13 23:14:39

5月25日,国美正式公布今年618活动主题 不说话,只比价 ,矛头直指京东 品质狂欢节 。618期间,国美自营全系商品都会参加比价,对标京东买贵差价三倍返,最高返300元。国美后台20万员工每30分钟为用户比价一次,确保实时价格低于京东。国美CEO李俊涛称, 不说话 的意思是不说大话,不造噱头,为用户带来真正的实惠和便利。 只比价 既是对用户的承诺和,也是企业实力的体现。国美的低价是长期坚持的策略,但不以巨亏为代价,要创造健康可持续的电商新模式,2018年实现800亿独立上市。

618聪明购天天比价京东买贵差价三倍返

2014年、2015年两年618,根据第三方比价工具惠惠助手数据,国美达到历史最低价商品比例都要超过京东,位居电商行业第一。今年618国美将延续低价策略,推出 天天618,天天比价 ,对标京东买贵差价三倍返,最高返300元。从技术层面,国美特别开发了三大比价工具。第一大工具是国美新版 聪明购 ,商品旁边直接显示出比京东低多少,用户可以通过搜索框搜索、页面对比等方式与京东进行比价;第二大工具是在国美首页开通 天天比价 频道,为用户提供非常直观的商品比价列表;第三大工具是上线议价功能,用户如发现商品价格比京东贵,可在页面与客服请求议价,国美调价员会及时进行调价。

国美之所以敢承诺 差价三倍返 ,并非以巨额亏损为代价,而是全流程精细化运营。国美依托集团千亿采购规模优势,包销定制、一步到位价、OEM、ODM、C2B反向定制等合作模式,采购成本比京东低3%-5%,差异化商品占比超过35%。国美还拥有全球领先的ERP信息系统,能够精确到单人单店单品,通过大数据精准营销,线上线下互相引流,减少浪费。京东物流自建成本很高,国美则可以借助线下仓储中心和门店自提,减少库存周期,降低成本,这些都将转化为价格优惠。

国美今年618将从5月26日打响,比京东提前一周,一直延续到6月20日,共计26天,百大明星千万红包,百大品牌十万爆品参战。5月26日至31日揭幕战,国美推出10万件商品0元购,包括布雷什四季通用汽车坐垫,得力太阳能计算器,汇源果粒王橙汁、雅格新款LED台灯等均为18元,购买即可返18元现金券,相当于0元购买。26日起,家电3C满千减百,1750元格力大一匹空调,4799元的海信55英寸曲面4K智能电视,1299元的海尔205L三门冰箱,1999元的海尔8公斤滚筒洗衣机等大牌热销爆款正式登场,每天0点、10点、20点还推出家居家装精品5折抢购。

6月1日至15日,国美618晋级战将推出 3C、家电、超市、时尚 四大比价购专场,完全对标京东节奏。6月16日至20日618大决战,国美老李专场PK京东老刘专场上演巅峰对决。整个6月,国美共发放1200万红包,包括每天晚8点至早8点天天夜市抢红包,连续签到送红包,扫码下载APP送红包,会员积分抽奖送红包,比价抢红包等花样繁多玩法。无线端有4大专享福利,包括购物天天抽奖,首次购物返48元,竞猜欧洲杯赢现金券,超级品牌日包屏。此外,创维、海信、长虹、海尔、美的、小米、华为、西门子、容声、耐克、罗西尼、南极人等品牌618期间也会推出专场优惠活动。

品质保障拒绝假货水货空调服务即买即送即安装

国美CEO李俊涛称,电商野蛮生长,尤其是平台模式,导致假货泛滥,用户只通过简单图文展示无法分辨是否假货,售后又经常找不到商家。京东大肆宣扬618 品质狂欢节 ,但对于零售商来说,保障商品品质应该是基本功。国美线下三十年始终坚持正品行货,国美与线下共享供应链,自营家电3C多为厂家直供,不通过第三方经销商,杜绝假货水货,二手货,用户可以线下真机体验,再通过线上下单。5月19日国美召开2016开放平台全国招商大会,有600多商户参加,李俊涛对平台第三方商家同样设定了严格的准入门槛,对假货刷单等行为零容忍,一旦发现格杀勿论。

物流方面,京东只能在部分一二线城市实现当日达,国美618期间12个城市当日达,78个城市次日达,尤其在大家电配送上,速度与专业性强于京东。相比京东,国美依托线下428个仓储中心,1700多家门店自提,物流覆盖范围更广,接近40000多个乡镇四级区域无盲区服务,而京东只能覆盖2400多个县级区域,国美物流配送半径要小于京东。精准度上,国美有大数据7X24小时按需送货,根据用户需求上门。另外,国美包邮门槛仅为39元,京东则为99元。

售后方面,国美承诺 30天价格保护,30天可退货,180天可换货 ,用户可以无理由申请退换。国美全国2000多家维修点,上万名维修员随时预约上门,包括维修、清洗、回收、以旧换新、延保等服务,让用户后顾无忧。618期间,国美还在北上广深成等9大城市开展空调 即日购买及时安装 ,当日11:00前下单,当日17:00前配送到位,当日即可安装完毕。17:00后配送到位的,签收24小时内安装完毕,实现即买即送即安装,将物流与服务融为一体。

2018年目标800亿独立上市再造线上强大国美

今年618期间,国美CEO李俊涛特别拍摄了一张戴着拳击手套跃跃欲试的海报,显示其必胜的信心和决心。李俊涛称,国美4月发布吉祥物 小虎 ,五年快速发展也如同猛虎下山,势不可挡。预计到2018年,国美将实现800亿交易额,独立上市,再造线上强大国美。为此,国美将以消费者需求为核心积极布局。除了坚持比价策略外,每月针对钻石、金卡、银卡、细数流年美卡不同等级会员推出特色活动;每晚8点到早8点的夜市频道,每周六周日的周末频道,通过大数据分析调研,推荐不同的服装百货家居家电等商品;深入校园,开展针对学生一族的精准营销;通过地铁、框架广告,多媒体传播,影视剧植入等形式,在年轻人心目中重塑国美全品类生活圈形象。

此前京东曾提出大家电三年超美苏的口号,下开设家电专卖店,抢夺国美苏宁的市场。李俊涛表示,京东上市之后连年亏损,去年巨亏94亿,今年一季度也亏损将近10亿,不得不提高商品价格和运费标准。但京东增长速度却开始放缓,已经低于50%,所以股价跌得很厉害,开线下店是给资本市场打一针强心剂。整个家电行业都在向高端智能化转型升级,用户更加看重品质,尤其是智能家电,需要线下门店体验,这是国美苏宁的长项,京东的弱项,线下运营经验京东短期内不可能弥补。因此京东大家电超美苏,还有很长的路要走,三年内基本没戏。除了原有的1700多家国美门店,国美2016年将下开设2000家加盟店,选择有一定消费群体和管理能力的加盟商,可以经营家电或非家电类,互利共赢。

生活才有阳光

线上线下融合的 互联+ 时代,国美已经形成了包含国美、实体门店、移动端全零售生态圈,还有金融、地产、文化娱乐等产业,微店、美信、国美管家等创新APP,在 全渠道、新场景、强链接 战略指导下形成合力,协同共进,

国美在线CEO李俊涛618不说话只比价比做

拥有线下积累的国美迎来最佳发展机会。国美CEO李俊涛最后表示,未来几年将在供应链、IT技术、物流、服务、大数据、金融、海外购、智能家居、移动端等方面持续突破,同时承诺三年不涨点,与国美云开放平台千万商家互利共赢。国美不会学习阿猫阿狗盲目烧钱的粗放式增长,通过差异化运营和供应链梳理,希望实现低价、品质、盈利的统一,探索健康可持续的电商新模式。

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