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飞利浦夏普再登质量黑榜空气净化器投诉直线

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来源: 作者: 2019-04-05 23:37:00

飞利浦夏普再登质量黑榜 空气净化器投诉直线爬升

作者:陈维来源:北京商报

北京商报讯(陈维)空气净化器市场仍未步入发展正轨。冬季空气问题使空气净化器再度走俏市场,但与此同时,大量不规范产品登陆市场,用户投诉也随之不断爬升。

日前沈阳消费者协会发布测试结果显示,飞利浦、夏普等产品存在性能虚标。而据国家工商总局站最新消息,2016年12月,北京12315、96315两条共接到有关空气净化器引发的消费纠纷多达60件,平均一天近两件。业内专家直言,规范企业行动已成为空气净化器市场发展关键所在。

就在去年底,沈阳消费者协会发布空气净化器比较实验结果显示,发现有6款空气净化器样机某项性能指标标称与测试结果不符。其中,飞利浦和夏普各有一款样品颗粒物CCM等级标称值与测试结果不符;另有一款夏普样机的噪声值标称与测试结果不符。

而国家质检总局发布的《2016年空气净化器产品质量国家监督专项抽查情况的通报》(以下简称《通报》)显示,14家企业生产的15批次产品不合格,不合格产品检出率为24.6%;有42家企业的46批次产品合格,产品抽查合格率为75.4%。

另外,中国消费者协会在2016年月对市场销售的空气净化器展开了比较试验。结果显示,夏普KC-W380SW-W甲醛净化效能不达标。

产品质量不过硬,也直接传到了售后服务市场。日前国家工商总局站发布信息显示,2016年12月,有关空气净化器引发的消费纠纷60件。具体投诉缘由,包括夸大宣扬功能、拒绝实行购机时的约定、商家以无货为由拖延送货、保修期内出现异味、噪声大、不具有净化空气功能等方面的质量问题。

事实上,空气净化器产品质量一直备受用户诟病。飞利浦和夏普等知名品牌频登质量黑榜。早在2013年5月,央视《每周质量报告》报导称,夏普、亚都、莱克、飞利浦等空气净化器产品虚标严重,无论是甲醛去除率还是PM2.5的去除率都达不到标注和宣称的水平。为了规范市场,国家标准委批准发布新修订的《空气净化器国家标准》,明确了评价空气净化器的基本技术指标与空气净化器产品的标志和标注,新标准已于2016年3月1日正式实行。但从实际情况来看,新标准的实行对市场规范照旧有限。

产业观察家洪仕斌指出,主要原因在于新版空气净化器国标依然是推荐性标准,国家鼓励自愿采取,但非强制执行。正因如此,企业规范标准更多是违规,而不会构成经济或法律方面的,也就没有处罚可言。

有业内人士指出,近几年空气净化器产业日趋成熟,在技术和运用方面都有很大的提升,但同时也还存在一些投机取巧的企业,这也制约了空气净化器产业的进一步发展。

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